{"id":6453,"date":"2026-05-14T17:42:14","date_gmt":"2026-05-14T17:42:14","guid":{"rendered":"https:\/\/usshop.alientools.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-05-14T17:42:14","modified_gmt":"2026-05-14T17:42:14","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/usshop.alientools.com\/es\/2026\/05\/14\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
<\/article>
T\u00e9rminos y Condiciones Generales (TCG) con informaci\u00f3n al cliente - AlienTools LLC<\/strong>

\u00cdndice<\/h3>
  1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n <\/li>
  2. Ofertas y descripciones del servicio <\/li>
  3. Proceso de pedido y conclusi\u00f3n del contrato <\/li>
  4. Precios y gastos de env\u00edo <\/li>
  5. Entrega y disponibilidad del producto <\/li>
  6. Modalidades de pago <\/li>
  7. Reserva de propiedad <\/li>
  8. Garant\u00eda legal y garant\u00edas comerciales <\/li>
  9. Responsabilidad <\/li>
  10. Conservaci\u00f3n del texto contractual <\/li>
  11. Jurisdicci\u00f3n, ley aplicable, idioma contractual <\/li> <\/ol>

    1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2> 1.1.<\/strong> Para la relaci\u00f3n comercial entre AlienTools LLC<\/strong>, 522 W Riverside Ave Ste N, Spokane, WA 99201, EE. UU., tel\u00e9fono +1 520-216-4410<\/strong>, correo electr\u00f3nico info@alientools-us.test<\/a><\/strong> (alternativo: info@alien-tools.com<\/a><\/strong>) (en adelante, \"Vendedor\") y el cliente (en adelante, \"Cliente\"), se aplicar\u00e1n exclusivamente los siguientes T\u00e9rminos y Condiciones Generales en la versi\u00f3n vigente en el momento del pedido. 1.2.<\/strong> Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente para preguntas y reclamaciones de lunes a viernes de 9:00 a 18:00<\/strong> por tel\u00e9fono al +1 520-216-4410<\/strong> o por correo electr\u00f3nico a info@alientools-us.test<\/a><\/strong> (alternativo: info@alien-tools.com<\/a><\/strong>). 1.3. Definiciones.<\/strong>
    Un consumidor<\/strong> es toda persona f\u00edsica que celebre un negocio jur\u00eddico con fines que est\u00e9n predominantemente fuera de su actividad comercial, empresarial o profesional. Un cliente empresarial \/ empresario<\/strong> es una persona f\u00edsica o jur\u00eddica o una sociedad con capacidad jur\u00eddica que, al celebrar el contrato, act\u00faa en el ejercicio de su actividad comercial, empresarial o profesional. 1.4.<\/strong> Las condiciones divergentes, contradictorias o complementarias del Cliente no formar\u00e1n parte del contrato a menos que el Vendedor acepte expresamente su validez.

    2. Ofertas y descripciones del servicio<\/h2> 2.1.<\/strong> La presentaci\u00f3n de productos en la tienda en l\u00ednea no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitaci\u00f3n a realizar un pedido. Las descripciones de prestaciones en cat\u00e1logos y en los sitios web del Vendedor no constituyen una garant\u00eda expresa salvo indicaci\u00f3n expl\u00edcita. 2.2.<\/strong> Todas las ofertas son v\u00e1lidas hasta agotar existencias, salvo que se indique lo contrario para el producto respectivo. Se reservan errores y omisiones.

    3. Proceso de pedido y conclusi\u00f3n del contrato<\/h2> 3.1.<\/strong> El Cliente puede seleccionar productos del cat\u00e1logo del Vendedor sin compromiso y recopilarlos mediante el bot\u00f3n [A\u00f1adir al carrito]<\/strong> en un carrito de la compra. Dentro del carrito, la selecci\u00f3n de productos puede modificarse (p. ej., eliminarse). A continuaci\u00f3n, el Cliente puede proceder al final del proceso de pedido mediante el bot\u00f3n [Proceder al pago]<\/strong>. 3.2.<\/strong> Al hacer clic en el bot\u00f3n [Confirmar pedido]<\/strong>, el Cliente presenta una oferta vinculante de compra de los bienes que se encuentran en el carrito. Antes de enviar el pedido, el Cliente puede cambiar y revisar los datos en cualquier momento, volver al carrito mediante la funci\u00f3n \"atr\u00e1s\" del navegador o cancelar el proceso de pedido en su totalidad. Los campos obligatorios est\u00e1n marcados con un asterisco (*). 3.3.<\/strong> El Vendedor env\u00eda a continuaci\u00f3n al Cliente una confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica de recepci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, en la que se enumera de nuevo el pedido del Cliente y que este puede imprimir con la funci\u00f3n \"imprimir\" (confirmaci\u00f3n\/justificante de pedido). La confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica de recepci\u00f3n solo documenta que el pedido ha sido recibido por el Vendedor y no constituye aceptaci\u00f3n. El contrato se concluye \u00fanicamente cuando el Vendedor env\u00eda el producto pedido al Cliente en un plazo de 2 d\u00edas o confirma la aceptaci\u00f3n al Cliente en un plazo de dos d\u00edas mediante un correo electr\u00f3nico separado (confirmaci\u00f3n de pedido) o mediante el env\u00edo de la factura. 3.4. Pago anticipado (si se ofrece).<\/strong> Si el Vendedor permite el pago anticipado, el contrato se concluye cuando el Vendedor proporciona los datos de pago y solicita el pago. Si el pago no ha sido recibido por el Vendedor en un plazo de 10 d\u00edas naturales tras la realizaci\u00f3n del pedido, el Vendedor tiene derecho a resolver el contrato, con la consecuencia de que el pedido se cancela y el Vendedor no tiene obligaci\u00f3n de entrega. El art\u00edculo se reservar\u00e1 durante 10 d\u00edas naturales.

    4. Precios y gastos de env\u00edo<\/h2> 4.1.<\/strong> Todos los precios indicados en el sitio web del Vendedor se muestran en USD<\/strong>, salvo que se indique lo contrario. Los impuestos aplicables (p. ej., impuesto sobre las ventas) y derechos pueden depender del destino de la entrega y se mostrar\u00e1n durante el proceso de pago cuando sea necesario. 4.2.<\/strong> Adem\u00e1s de los precios indicados, el Vendedor cobra gastos de env\u00edo por la entrega. Los gastos de env\u00edo se comunican claramente al Cliente en una p\u00e1gina de informaci\u00f3n separada y durante el proceso de pedido.

    5. Entrega y disponibilidad del producto<\/h2> 5.1.<\/strong> Si se acuerda el pago anticipado, la entrega se realizar\u00e1 tras la recepci\u00f3n del importe de la factura. 5.2.<\/strong> Si la entrega de la mercanc\u00eda fracasa por motivos imputables al Cliente a pesar de tres intentos de entrega, el Vendedor podr\u00e1 resolver el contrato. Cualquier pago realizado se reembolsar\u00e1 al Cliente sin demora indebida. 5.3.<\/strong> Si el producto pedido no est\u00e1 disponible porque el Vendedor, sin culpa propia, no es abastecido de este producto por su proveedor, el Vendedor podr\u00e1 resolver el contrato. En tal caso, el Vendedor informar\u00e1 al Cliente sin demora y, si procede, propondr\u00e1 la entrega de un producto comparable. Si no hay un producto comparable disponible o el Cliente no desea recibir un producto comparable, el Vendedor reembolsar\u00e1 inmediatamente al Cliente cualquier contraprestaci\u00f3n ya prestada. 5.4.<\/strong> Se informa a los clientes sobre los plazos de entrega y las restricciones de entrega (por ejemplo, restricciones de env\u00edo a determinados pa\u00edses) en una p\u00e1gina de informaci\u00f3n separada y\/o dentro de la descripci\u00f3n del producto correspondiente.

    6. Modalidades de pago<\/h2> 6.1.<\/strong> El Cliente puede elegir entre los m\u00e9todos de pago disponibles en el marco y antes de la finalizaci\u00f3n del proceso de pedido. Se informar\u00e1 a los Clientes sobre los m\u00e9todos disponibles en una p\u00e1gina de informaci\u00f3n separada y\/o durante el pago. 6.2.<\/strong> Si se ofrece el pago contra factura, el pago debe realizarse en un plazo de 30 d\u00edas tras la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda y de la factura. Para los dem\u00e1s m\u00e9todos de pago, el pago debe realizarse por adelantado sin descuento. 6.3.<\/strong> Si se encarga el procesamiento del pago a terceros (p. ej., PayPal), se aplican sus t\u00e9rminos y condiciones. 6.4.<\/strong> Si la fecha de vencimiento del pago se determina seg\u00fan el calendario, el Cliente incurre en mora al no cumplir esa fecha. En tal caso, el Cliente deber\u00e1 pagar los intereses de demora legales. 6.5.<\/strong> La obligaci\u00f3n del Cliente de pagar intereses de demora no impide al Vendedor reclamar otros da\u00f1os causados por la mora. 6.6.<\/strong> El Cliente solo tiene derecho a compensaci\u00f3n si las contrademandas est\u00e1n legalmente establecidas o reconocidas por el Vendedor. El Cliente solo puede ejercer un derecho de retenci\u00f3n mientras las pretensiones deriven de la misma relaci\u00f3n contractual.

    7. Reserva de propiedad<\/h2> Los bienes entregados siguen siendo propiedad del Vendedor hasta el pago \u00edntegro.

    8. Garant\u00eda legal y garant\u00edas comerciales<\/h2> 8.1.<\/strong> Los derechos de garant\u00eda se rigen por la ley aplicable. 8.2.<\/strong> Existe una garant\u00eda sobre los productos suministrados por el Vendedor solo si se ha concedido expresamente. Se informa a los Clientes sobre las condiciones de garant\u00eda antes de realizar un pedido y\/o en la informaci\u00f3n del producto correspondiente.

    9. Responsabilidad<\/h2> 9.1.<\/strong> Las siguientes exclusiones y limitaciones de responsabilidad se aplican a la responsabilidad del Vendedor por da\u00f1os y perjuicios, sin perjuicio de otros requisitos legales. 9.2.<\/strong> El Vendedor responde sin limitaci\u00f3n si la causa del da\u00f1o se basa en dolo o negligencia grave. 9.3.<\/strong> Asimismo, el Vendedor responde por incumplimiento ligeramente negligente de obligaciones esenciales cuyo incumplimiento ponga en peligro el cumplimiento del prop\u00f3sito del contrato o por incumplimiento de obligaciones que hagan posible la correcta ejecuci\u00f3n del contrato y en cuyo cumplimiento el Cliente conf\u00eda habitualmente. En tal caso, el Vendedor solo responde por el da\u00f1o previsible y t\u00edpico del contrato. El Vendedor no responde por el incumplimiento ligeramente negligente de obligaciones distintas de las mencionadas en las frases anteriores. 9.4.<\/strong> Las limitaciones de responsabilidad anteriores no se aplican en caso de lesi\u00f3n a la vida, integridad f\u00edsica o salud; por defectos tras la asunci\u00f3n de una garant\u00eda relativa a la calidad; y en el caso de defectos ocultados fraudulentamente. La responsabilidad obligatoria en virtud de la legislaci\u00f3n sobre responsabilidad por productos defectuosos permanece inalterada. 9.5.<\/strong> Si la responsabilidad del Vendedor est\u00e1 excluida o limitada, esto tambi\u00e9n se aplica a la responsabilidad personal de los empleados, representantes y auxiliares en el cumplimiento.

    10. Conservaci\u00f3n del texto contractual<\/h2> 10.1.<\/strong> El Cliente puede imprimir el texto contractual antes de enviar el pedido utilizando la funci\u00f3n de impresi\u00f3n del navegador en el \u00faltimo paso del pedido. 10.2.<\/strong> El Vendedor tambi\u00e9n env\u00eda al Cliente una confirmaci\u00f3n de pedido con todos los datos del pedido a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada por el Cliente. Cuando exista una cuenta de cliente, el Cliente puede consultar los pedidos realizados en el \u00e1rea de perfil\/cuenta. El Vendedor almacena el texto contractual pero no lo pone a disposici\u00f3n p\u00fablica en Internet.

    11. Jurisdicci\u00f3n, ley aplicable, idioma contractual<\/h2> 11.1.<\/strong> La jurisdicci\u00f3n y el lugar de cumplimiento ser\u00e1 el domicilio comercial del Vendedor si el Cliente es comerciante\/cliente empresarial, persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o patrimonio especial p\u00fablico, salvo que la ley imperativa disponga lo contrario. 11.2.<\/strong> El contrato se regir\u00e1 por las leyes del Estado de Washington, EE. UU.<\/strong>, con exclusi\u00f3n de las normas de conflicto de leyes y con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG), en la medida en que est\u00e9 permitido. Para los consumidores, las disposiciones imperativas de protecci\u00f3n al consumidor del pa\u00eds de residencia habitual permanecen inalteradas. 11.3.<\/strong> El idioma contractual es ingl\u00e9s<\/strong>. <\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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